Online Seminar: Einführung ins wertorientierte Qualitätsmanagement

Erfolg sichern durch Qualitätsmanagement

Wichtig:
Neben Frau Wiese, als erfahrene Referentin im Bereich Qualitätsmanagement wird Frau Huwer, Sachgebietsleitung QM des Landesverbandes Kath. Kindertagesstätten e.V. nun als Co-Referentin ebenfalls durch die Fortbildung begleiten. Somit erleben die Teilnehmer*innen während der vier Tage eine enge Theorie-Praxis Verknüpfung und haben die Möglichkeit, aufkommende Fragen direkt beantwortet zu bekommen.
Da die Einführung ins wertorientierte QM uns ab nächstem Jahr alle betrifft, möchten wir die Fortbildung für all unsere Mitglieder des Landesverbandes möglichst leicht zugänglich gestalten. Aus diesem Grund werden die gesamten vier Tage online stattfinden, sodass Fahrtzeit und Fahrtkosten, sowie eventuell anfallende Übernachtungskosten entfallen. Die Teilnehmer*innen können sich während der vier Tage auf ein sehr ansprechendes, abwechslungsreiches und informatives Format freuen.


Als (neue) Leitung oder Verantwortliche für das QM stehen Sie vor der Herausforderung, das in der Einrichtung praktizierte QM-System zu verstehen und umzusetzen. Genau wie die Konzeption der Einrichtung entwickelt sich das Qualitätsmanagementhandbuch kontinuierlich weiter - wozu jede Mitarbeiter*in einen wichtigen Beitrag leisten und eigene Ideen oder Erfahrungen einbringen kann.

Ziele:
Sie verstehen Grundbegriffe des Qualitätsmanagements und können Sie auf Ihre Aufgabe übertragen. Sie lernen zentrale Methoden des Qualitätsmanagements kennen und anwenden.

Inhalte Teil 1: 14. und 15.10.2021
• Grundbegriffe und Grundprinzipien im Qualitätsmanagement
• Wertorientiertes Qualitätsmanagement in Kindertageseinrichtungen
• Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 und des KTK-Gütesiegels
• Methoden zur Weiterentwicklung des Qualitätsma- nagementsystems: Schlüsselprozesse erkennen, steuern und dokumentieren

Inhalte Teil 2: 04. und 05.04.2022
• Ihre Fragen und Anliegen
• Fehlerkultur
• Umgang mit Beschwerden, Planung von Änderungen
• internes Audit
• einrichtungsbezogenes Zielvereinbarungsgespräch

Methoden:
• Vortrag
• Plenumgsgespräch
• Arbeitsgruppen zur Erprobung von Methoden
• Praxisphase zwischen beiden Fortbildungsteilen zur konkreten Anwendung von Impulsen aus der Fortbildung in der Einrichtung - die Erfahrungen werden in Teil zwei der Fortbildung vorgestellt.